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康养文旅 | 不懂运营将全盘皆输

来源:房地产政策研究室 时间:2021-12-13

当前的康养或养老地产、康养综合体、康养小镇的项目,不缺规划师、设计师,不缺施工方、材料供应方,缺的恰恰就是运营高手——操盘手!操盘手要做的就是团队建设、日常运营、品牌塑造、持续销售、服务升级、危机公关。一个康养或养老地产从开业、运营、健康发展,最后实现盈利,全靠操盘手带领团队的运营能力。

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目前中国的房地产市场已经进入了下半场快结尾的阶段,各级地方政府不再欢迎单纯的房地产开发项目转而支持和吸引那些带产业的项目,政府尤其欢迎产城结合、产人结合和产融结合的大健康养老产业综合体,该类项目能够为地方政府带来税收、带来就业、带来民生这种社会效益,因此康养产业综合体就越来越受到各级地方政府的欢迎。

很多人认为养生旅游需要政府的支持,那么其实这个说法在前几年是对的。现在来看这个说法也不完全正确,甚至说是错误的。

因为以前我们针对于养生旅游,实际上以前是养老社区,那个时候特别是民政部门对这种养老支持力度非常大,按床位补,有一个床位每年补一万块钱左右,所以很多的开发商就是依靠这种政府这个补贴来挣钱,而个人所交的钱很少。

但现在来看,作为康养旅游或者是养生旅游来讲,这是一个大的产业。它是在大健康的这个背景之下,或者大旅游的背景之下,旅游和康养的一种结合体。那么这在未来是一个非常好的产业,前景非常的广阔。

转型康养需注意的六个问题

一、不懂营销,自认为“酒香不怕巷子深”

新媒体时代,新的营销手段层出不穷,可是当你告诉庄主用社交网络平台不用花钱,只需营造氛围、推介项目、互动交流培养感情、实时制造话题引起关注时,某些投资人一句话完事:我不会!他们以为养老地产建成,环境优雅、设施齐全、吃住不愁,都市报上登几个版的广告就可以等着顾客上门了。但这个时代真的过去了!

二、不懂运营,全盘皆输

当前的养老地产、养老养生综合体、康养小镇的项目,不缺规划师、设计师,不缺施工方、材料供应方,缺的恰恰就是运营高手——操盘手!操盘手要做的就是团队建设、日常运营、品牌塑造、持续销售、服务升级、危机公关。一个养老地产从开业,运营,健康发展,最后实现盈利,全靠操盘手带领团队的运营能力。

三、不愿学习,固步自封

这个时代最大的特点就是变化快,新科技、新手段、新形式日新月异。你打个盹,就可能错过一次发展的机会。养老地产面临着前所未有的新形势、新业态、新环境。比如对有些投资人来说,土地运作流转、PPP、联盟运营等概念都是以前没有接触过的,更别说一系列让人眼花缭乱的新生事物了。只有将学习、考察、调研、培训等常态化,方能实现养老地产的健康发展。

四、理解偏差,投资误入歧途

房地产的高端基本上是看“地段价值+硬件价值+外部配套价值”。养老地产的高端实际上看三个方面,第一个是人护比,第二个是配套比,第三个是人性关怀。养老项目的高端并不是拼硬件的高档,而是拼软件的细节。如果不理解养老“高端”的真正内涵,仅仅是把重点放在硬件的打造上,就是误入歧途。

五、养老地产成本过高,经营压力大

这里的成本分为两个方面,一是养老地产对人力资源的要求高,在普遍物价上涨的大情势下,用工成本高,而且养老地产大多在城郊,相对于远郊的农村用工,成本偏高。第二就是土地成本,动辄数百万一亩。如此高额的成本,必然带来巨大的经营压力。

六、不会处理同政府的关系

无论是土地运作,还是项目申报,亦或项目的建设,再或基础配套的完善,甚至资金缺口的弥补,等等,方方面面的诸多工作都有待对政策的正确把握、同政府的密切合作才能达成。退一万步讲,政府的相关补助也是许多养老地产前期立足生存的主要依靠。

原标题:康养文旅,不懂运营,全盘皆输!